La navigation ebook du futur
De bons conseils pour un portfolio d'UX designer.
Conférence de Carine Lallemand à Blend Web Mix sur l'expérience utilisateur. Passionnant.
Bonnes pratiques pour la conception de formulaires
5 approches pour créer des personas à moindre frais :
- demander au client
- utilisez wikipédia
- sortir de son bâtiment
- rester dans son bâtiment
- observer les concurrents
Les 3 questions à poser à ses utilisateurs :
- Qu'est ce que vous essayez de faire et pourquoi ? (pourquoi ? pourquoi ?)
- Comment vous vous y prenez actuellement ?
- Qu'est ce qui pourrait être mieux ?
4 confessions d'un UX designer à ses clients :
- Je ne comprends pas ce que tu fais, donc je vais te poser plein de questions
- Je recycle mes vieux designs et je copie ceux des autres, pour capitaliser sur ce que je sais fonctionner, et éviter de créer quelque chose qui sortirait tellement des conventions que personne ne le comprendrait
- Je fais des choses dans ton dos, comme tester mes designs sur des utilisateurs naïfs, même si ce n'est pas prévu dans le projet
- Je ne me soucie pas du nombre de clics, tant que l'utilisateur sait où il est et ce qu'il fait, le nombre précis de clics ne compte pas vraiment
Évaluation ergonomique de Uber
Un bon article sur l'ergonomie des formulaires.
Template pour créer des persona (entre autre)
Galerie d'avatars utilisables dans des maquettes et sites web (section authorized).
« Selon les données de Moovweb, il y a encore des utilisateurs qui n’ont aucune idée de ce qu’est le menu hamburger. Ainsi, il suffit d’y ajouter un libellé “Menu” pour augmenter les interactions de 61%. Néanmoins, dans le réseau des sites de Moovweb, le menu hamburger est l’une des interactions mobile les plus populaires avec 20% de taux de clic.
Il s’avère que le bouton hamburger est tout aussi populaire pour une partie des utilisateurs qu’il est incompréhensible pour d’autres. »
Conseils pour optimiser la lecture sur mobile
Une infographie sur les comportements des internautes lors d'achats en ligne et conseils pour améliorer le taux de conversion en améliorant l'UX.
Reportage sur l'ergonomie de l'informatique diffusé en décembre 1980, il y a tout juste 35 ans.
Très bon article sur l'ergonomie.
Exemple frappant de mauvais design aux conséquences pas cool, mettant en évidence l'importance de la hiérarchisation d'information.
Quelques conseils de design pour améliorer l'expérience utilisateur :
Designer les différents états :
- blank state (vide)
- loading state (chargement)
- partial state (rempli partiellement)
- error state (erreur)
- ideal state (normal)
Je rajouterais l'état "Too many", quand il y a plus d'éléments que prévu dans l'état normal, des titres à rallonge par exemple.
Évitons les icônes sans label dans nos interfaces, sauf si elles sont 100% claires.
Mon retour d'expérience sur l'intégration de l'UX (expérience utilisateur) dans l'agilité.