Never Ask What They Want — 3 Better Questions to Ask in User Interviews — User Research — Medium - Serendipity

Never Ask What They Want — 3 Better Questions to Ask in User Interviews — User Research — Medium

13/04/2016 16:22:58

Les 3 questions à poser à ses utilisateurs :

Qu'est ce que vous essayez de faire et pourquoi ? (pourquoi ? pourquoi ?)
Comment vous vous y prenez actuellement ?
Qu'est ce qui pourrait être mieux ?

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