Intéressant : les résultats d'expériences d'AB testing sur plein de sujets.
Attention néanmoins, l'AB testing c'est super intéressant mais il faut avoir en tête que ce sont des métriques marketing qu'on évalue et pas du tout la qualité de l'expérience utilisateur
Très chouette initiative pédagogique pour apprendre aux jeunes à trier le vrai du faux sur internet.
Très bon et beau travail d'arte sur la question des données personnelles
Comment un super design web devient une merde sans nom quand le client est roi...
De nouveaux services libres et gratuits pour degoogliser internet
Pourquoi et comment utiliser (ou pas) les boutons de partage sur les réseaux sociaux sur une page web
Une foultitude de ressources pour les designers d'interface
Quelques bons conseils pour améliorer l'expérience utilisateur sur mobile, en se méfiant des idées reçues. En effet,
- Le smartphone n'est pas utilisé qu'en situation de mobilité
- Il est dangereux de supprimer du contenu dans les versions mobiles : les utilisateurs attendent de retrouver l'exhaustivité des contenus
- Il ne faut pas pour autant laisser tous les contenus, il faut profiter de l'exercice de design sur mobile pour supprimer ce qui est en trop également sur les autres appareils : less is more
- Tout le monde ne comprend pas l'icône du burger menu, mieux vaut y associer un label ou afficher les éléments qu'il contient au 1er niveau sous forme d'onglets
- Les utilisateurs ne sont pas "allergiques" à la saisie de texte sur clavier (le nombre augmentant de sms et usage des réseaux sociaux sur mobile le prouve) mais il faut qu'ils y voient une réelle valeur ajouter. Quand c'est possible, il est préférable de trouver une alternative.
- Mobile first c'est bien, mobile only c'est une erreur : les grands écrans méritent une ergonomie adaptée !
- Les gens utilisent de moins en moins d'applications, d'ailleurs 26% des applis téléchargées ne sont utilisées qu'une seule fois
- Tout le monde n'a pas le reflexe de swyper, il est recommandé de donner des indices pour encourager cette action, comme un contenu tronqué
"nous réalisons que nous parlons d’une seule grande multinationale qui a soudainement le contrôle complet sur la perception qu’a quelqu’un de la planète sur laquelle il habite."
Très lié à ce lien shaarlié sur le pouvoir de facebook https://www.margaux-perrin.com/serendipity/?cHRh6w
Le pouvoir d'une entreprise comme facebook est tel qu'elle peut influencer une population entière dans ses votes (ou dans n'importe quoi). Terrifiant, et ça pose plein de question du type "qu'est ce que je ferais si j'avais ce pouvoir ?"...
Bonnes pratiques pour la conception de formulaires
BrowserStack fournit une liste de devices à tester selon le nombre de visiteurs qu'on a. Intéressant !
« Selon les données de Moovweb, il y a encore des utilisateurs qui n’ont aucune idée de ce qu’est le menu hamburger. Ainsi, il suffit d’y ajouter un libellé “Menu” pour augmenter les interactions de 61%. Néanmoins, dans le réseau des sites de Moovweb, le menu hamburger est l’une des interactions mobile les plus populaires avec 20% de taux de clic.
Il s’avère que le bouton hamburger est tout aussi populaire pour une partie des utilisateurs qu’il est incompréhensible pour d’autres. »
Quelques conseils de design pour améliorer l'expérience utilisateur :
Designer les différents états :
- blank state (vide)
- loading state (chargement)
- partial state (rempli partiellement)
- error state (erreur)
- ideal state (normal)
Je rajouterais l'état "Too many", quand il y a plus d'éléments que prévu dans l'état normal, des titres à rallonge par exemple.
Des exemples de pages 404 personnalisées.
D'autres ici avec certaines vraiment bien sympa : https://blog.amasty.com/best-404-page-examples-in-e-commerce/
Conseils pour la conception de formulaires
En réponse à cet article et d'autres du même genre sur l'idée reçue selon laquelle 5 tests utilisateurs suffisent à détecter 85% des problèmes : http://www.margaux-perrin.com/serendipity/?searchterm=test
"Le mot d’ordre ne doit pas être « 5 utilisateurs suffisent à trouver 70% des problèmes d’ergonomie » mais « 5 utilisateurs suffisent pour conduire un processus itératif pertinent »."
"Le but n’étant pas d’avoir relevé x % des problèmes mais simplement d’avoir suffisamment de problèmes à corriger."
Un article en anglais très intéressant sur les comportements humains sur internet
Retranscription écrite de la conférence Design de soi de Marie Guillaumet à Paris Web.
Je trouve mon blog bien triste à côte de tous ces beaux exemples. Un gentil graphiste pour m'aider à le rendre joli ? :-D
Pourquoi vous n'avez besoin de tester que 5 utilisateurs ?
Parce que 5 utilisateurs suffiront à mettre en évidence 85% des problèmes de l'interface, et que ça a plus de valeur de corriger ces 85% de problèmes avant de refaire d'autres tests afin de tester une nouvelle interface, plutôt que d'ajouter des utilisateurs qui ne mettront en valeur quasiment que des problèmes déjà identifiés.